Política de Privacidad

1. Categorías de Datos Personales Recopilados

• Datos identificativos del remitente.
• Datos identificativos del destinatario.
• Datos relativos al envío (contenido, peso, dimensiones, valor, modalidad).
• Datos de navegación recopilados mediante cookies u otras tecnologías.

2. Finalidad del Tratamiento

• Gestión y formalización del pre-registro de envíos internacionales.
• Coordinación operativa y logística con operadores y agentes de aduana.
• Seguimiento del envío y notificación de incidencias.
• Atención de consultas, reclamos y solicitudes del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia aduanera, fiscal y de control.
• Mejora continua del servicio mediante análisis agregado y anonimizado.

3. Base Jurídica del Tratamiento

• Consentimiento expreso del titular.
• Ejecución de contrato de servicios logísticos.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y los plazos legales vigentes. Posteriormente, serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Medidas de Seguridad

• Cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS.
• Control de acceso por roles y credenciales seguras.
• Gestión de incidentes y notificación de brechas de seguridad.
• Evaluaciones periódicas para detectar y corregir vulnerabilidades.

6. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos podrán compartirse con operadores logísticos, agentes de aduana, sucursales de entrega y autoridades competentes, cuando sea necesario para la prestación del servicio o por mandato legal.

7. Derechos del Titular de los Datos

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, y oposición, mediante solicitud escrita a través de los canales oficiales del sitio web.

8. Política de Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de preferencias para mejorar la experiencia de uso. El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Dado el carácter transfronterizo del servicio, pueden existir transferencias de datos a Venezuela u otros países involucrados en el envío, con salvaguardas adecuadas para proteger al titular.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Club de Exportadores puede actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos u operativos. Las modificaciones se publicarán con su fecha de entrada en vigor.

11. Contacto y Autoridad de Control

Para consultas o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar por los canales oficiales del sitio web. También puede presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú (ANPD).